Algemene Voorwaarden

1. Identiteit van het bedrijf

Naam: Bobiotics
Adres: Edmond Van Hoorebekestraat 100, 9050 Ledeberg, België
BTW-nr.: BE1001.495.603
Contact: hallo@bobiotics.nl
Oprichters: Lowie Verschelden & Gauthier Gallin

2. Toepassingsgebied

Deze voorwaarden gelden voor alle aankopen via onze website. De klant wordt in deze tekst aangeduid als "je" of "de klant".

3. Producten en diensten

Bobiotics verkoopt natuurlijke voedingssupplementen voor honden via een online platform. Alle verwijzingen naar "producten" of "diensten" hebben betrekking op het aangeboden assortiment.

4. Bestelproces en betaling

Bestellingen kunnen via onze website worden geplaatst. Geaccepteerde betaalmethoden zijn onder andere Visa, Mastercard, PayPal, Klarna, iDEAL, Bancontact en meer. De koopovereenkomst komt tot stand bij bevestiging van de bestelling door Bobiotics.

5. Herroepingsrecht

Klanten kunnen producten binnen 60 dagen na aankoop retourneren. Retourverzoeken dienen bij de klantenservice te worden ingediend. Meer informatie vind je in ons Herroepingsrecht.

6. Privacy

Ons Privacybeleid beschrijft hoe wij omgaan met klantgegevens.

7. Aansprakelijkheid en klachten

Aansprakelijkheid en klachtenprocedures voldoen aan de geldende regelgeving. Bij klachten kun je contact opnemen met onze klantenservice via hallo@bobiotics.nl.

8. Aanbiedingen en acties

Regels en voorwaarden voor aanbiedingen en acties worden vastgesteld conform de informatie op de website.

9. Wijziging van de voorwaarden

Bobiotics behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Klanten worden minimaal zeven dagen van tevoren over wijzigingen geïnformeerd.

10. Bevoegde rechtbank

Deze Algemene Voorwaarden vallen onder het Belgisch recht. Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in België.

11. Overige bepalingen

Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden nietig of onafdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen geldig.