Privacybeleid

Laatste versie: 26 januari 2026

Bobiotics NL beheert deze webshop en website om jou als klant een persoonlijke winkelervaring te bieden. Dit Privacybeleid beschrijft hoe persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt of gedeeld.

Welke persoonsgegevens verzamelen of verwerken wij?

Afhankelijk van de interactie kunnen de volgende categorieën gegevens worden verzameld:

Contactgegevens: naam, adres, telefoonnummer, e-mail
Financiële gegevens: creditcard-/debitcardnummers, transactiegegevens
Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord, instellingen
Transactiegegevens: bestelgeschiedenis, artikelen in winkelwagen
Communicatie: klantvragen en supportberichten
Apparaatgegevens: IP-adres, browser, unieke identificatoren
Gebruiksgegevens: interactiegegevens met de diensten

Bronnen van persoonsgegevens

Gegevens worden verzameld via directe invoer, automatisch via de website, van dienstverleners en van partners.

Hoe gebruiken wij je persoonsgegevens?

Levering en verbetering van de diensten
Marketing en reclame
Beveiliging en fraudepreventie
Klantenondersteuning en communicatie
Naleving van wettelijke vereisten

Hoe delen wij persoonsgegevens?

Gegevens worden gedeeld met dienstverleners, zakenpartners, gelieerde ondernemingen en bij zakelijke transacties, voor zover wettelijk toegestaan.

Gegevens van kinderen

De diensten zijn niet bedoeld voor minderjarigen. Er worden geen gegevens van kinderen bewust verzameld.

Beveiliging en bewaring

Gegevens worden bewaard zolang nodig voor accountbeheer, dienstverlening en naleving van wettelijke verplichtingen.

Jouw rechten en mogelijkheden

Recht op inzage van je gegevens
Recht op verwijdering
Recht op correctie
Recht op gegevensoverdraagbaarheid
Beheer van communicatievoorkeuren

Aanvullende rechten voor gebruikers in de EU en de EER: recht van bezwaar, beperking van verwerking en intrekking van toestemming.

Klachten

Bij klachten kun je contact met ons opnemen of een klacht indienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit.

Internationale overdrachten

Gegevens kunnen buiten je land van verblijf worden overgedragen. Buiten de EER baseren wij ons op standaardcontractbepalingen.

Contact

E-mail: hallo@bobiotics.nl
WhatsApp: +32 497 73 95 93
Edmond Van Hoorebekestraat, Ledeberg, 9050, BE